在招聘網(wǎng)站上掛出招聘“客服/助理”的信息,碰到年輕氣質(zhì)佳的女孩會(huì)介紹去外地夜場(chǎng)從事陪酒工作?近日,瀟湘晨報(bào)接到舉報(bào)稱,長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)電子商務(wù)有限責(zé)任公司以招聘客服為名,疑向外地演藝場(chǎng)所介紹有償陪侍人員。
瀟湘晨報(bào)(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)記者以求職者身份來(lái)到該公司暗訪后,招聘人員向記者推薦了“商務(wù)接待”的工作,工作內(nèi)容為“接待客戶”,要求出差,身材好形象好為“硬性要求”,不強(qiáng)制喝酒。直到記者同意簽署合同,對(duì)方才拿出一份承諾書(shū),承諾書(shū)載明需“接受客戶合理合法的要求(應(yīng)酬喝酒)”,“明確工作場(chǎng)地為演藝夜場(chǎng)”。
喝酒就能拿提成金字招牌誠(chéng)信至上,是否屬于有償陪侍?該公司負(fù)責(zé)人稱:“這個(gè)要看你自己的想法,你覺(jué)得是有償陪侍的話,那也算?!?/p>
律師表示,如果招聘者承諾內(nèi)容與實(shí)際不符的情況,可能違反了《就業(yè)促進(jìn)法》相關(guān)規(guī)定。如果涉事公司存在虛假招聘、明不對(duì)實(shí)等行為的,相關(guān)部門可以對(duì)其進(jìn)行查處。如果涉事公司推薦的工作實(shí)際上是夜場(chǎng)陪酒等有償陪侍行為,陪侍行為本身違反我國(guó)《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,相關(guān)單位負(fù)責(zé)人可能需要承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰甚至是刑事責(zé)任。
目前長(zhǎng)沙市公安局芙蓉分局朝陽(yáng)街派出所已經(jīng)介入調(diào)查。同時(shí),記者也將情況反饋給芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和芙蓉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局,工作人員表示將介入了解具體情況。
近日,瀟湘晨報(bào)記者接到舉報(bào),稱在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)湘域中央寫(xiě)字樓內(nèi),一家名為長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)電子商務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司”)的單位,以招聘客服或助理的名義,招聘年輕女性從事有償陪侍的工作。
在社交媒體小紅書(shū)上,也有網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷。這名網(wǎng)友稱,長(zhǎng)沙一些公司發(fā)布“行政助理”“接待”等崗位吸引女性應(yīng)聘者,而實(shí)際上是將女生培訓(xùn)完送到外省“出差”,工作內(nèi)容與面試時(shí)講的完全不符。
“(實(shí)際工作是)晚上去花場(chǎng)酒吧陪酒,純屬掛羊頭賣狗肉?!边@名網(wǎng)友在網(wǎng)帖中提到了長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司、長(zhǎng)沙嵐韻電子商務(wù)有限公司等多個(gè)公司。
還有一名自稱為應(yīng)屆畢業(yè)生的網(wǎng)友分享類似經(jīng)歷稱,最初她應(yīng)聘時(shí)招聘人員稱在外地做活動(dòng),公司包住,并問(wèn)“能不能喝酒”,稱“會(huì)有應(yīng)酬但是不會(huì)強(qiáng)制喝”,但趕赴外地后發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作就是到酒吧陪酒,在此過(guò)程中還有人“忽悠”她貸款整形。
11月13日,瀟湘晨報(bào)記者在招聘平臺(tái)上檢索到,長(zhǎng)沙嵐韻電子商務(wù)有限公司發(fā)布了一個(gè)“客服/助理”的崗位,崗位要求為“經(jīng)驗(yàn)不限”、“學(xué)歷不限”。
為了解該崗位的真實(shí)情況,瀟湘晨報(bào)記者以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份應(yīng)聘,并在平臺(tái)上與該崗位的招聘負(fù)責(zé)人田帆取得聯(lián)系,對(duì)方表示,如果方便可以去他們公司詳談,并添加了記者微信。
11月14日,根據(jù)對(duì)方提供的位置,瀟湘晨報(bào)記者來(lái)到該公司的辦公地點(diǎn):長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)湘域中央1棟17樓1710室。一位工作人員得知記者前來(lái)面試后,將記者帶入隔壁一間大辦公室(1707-1709),該辦公室內(nèi)掛著“揚(yáng)夢(mèng)”公司的牌子。
在這間辦公室內(nèi),記者見(jiàn)到了招聘負(fù)責(zé)人田帆。其介紹,這次他們公司招聘的是“客服”和“商務(wù)接待”兩個(gè)崗位,“客服”不用出差,但工資比較低,3500元一個(gè)月,“商務(wù)接待”工作需要出差,但工資保底能夠達(dá)到6000元到9000元。田帆介紹,“商務(wù)接待”工作內(nèi)容是從事“高端的演藝活動(dòng)”。那需不需要進(jìn)行才藝表演呢?田帆稱,并不需要表演,只需要穿禮服、工作服、高跟鞋,有T臺(tái)秀進(jìn)行服裝展示。工作時(shí)間為晚上八九點(diǎn)鐘到次日凌晨一兩點(diǎn),時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)。
田帆同時(shí)稱,有客戶來(lái)的話,如果愿意喝酒,可以陪客戶喝點(diǎn)酒,不愿意的就不用。如果記者有意向接受出差工作,可以在該公司先進(jìn)行兩三天崗前培訓(xùn)。
而直到記者面試3天后正式與簽訂合同之前,長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司工作人員才拿出了一份“承諾書(shū)”,承諾書(shū)中載明上崗后要“接受客戶合理合法的要求(應(yīng)酬喝酒),應(yīng)酬客戶時(shí)要積極調(diào)節(jié)氣氛”,“明確工作場(chǎng)地為演藝夜場(chǎng)”。
此前,無(wú)論是招聘負(fù)責(zé)人田帆,還是該公司負(fù)責(zé)人,均稱在崗期間可以不喝酒,而這明顯與承諾書(shū)內(nèi)容不符合。
在暗訪過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn)該公司培訓(xùn)程序非常簡(jiǎn)單,且只有記者一個(gè)人在接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是站姿、坐姿、走姿等內(nèi)容。一名負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員向某某稱,之前已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)一批已經(jīng)到外地出差了。
記者以想直接上崗為由進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)左右的培訓(xùn)后找到了“揚(yáng)夢(mèng)”公司法定代表人陳雄姣。陳雄姣稱,他們與長(zhǎng)沙嵐韻電子商務(wù)有限公司實(shí)際為一家。陳雄姣又進(jìn)一步向記者介紹所謂“商務(wù)接待”工作的內(nèi)容。陳雄姣稱,所謂“商務(wù)接待”就是“接待客戶”,這個(gè)崗位“對(duì)形象、身高、身材都有要求,這是個(gè)硬性的標(biāo)準(zhǔn)”。
陳雄姣透露,這次記者要“出差”的地方是福建三明市的一家商務(wù)會(huì)所,是他們自己“老板”開(kāi)的,薪資10天一結(jié),同時(shí),如果愿意喝酒的話,還會(huì)有提成。
上述對(duì)方公司提供的“承諾書(shū)”中也提到,“花環(huán)提成第一個(gè)月百分之50,第二個(gè)月根據(jù)第一個(gè)月表現(xiàn)逐步提升”。“花環(huán)提成”是什么?記者在暗訪時(shí),工作人員并未過(guò)多解釋。
而一名有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的人士表示,所謂“花環(huán)”是在被業(yè)內(nèi)稱為“花場(chǎng)”的夜場(chǎng)內(nèi),客人送給臺(tái)上女孩的禮物。很多女孩都會(huì)先在臺(tái)上走秀,臺(tái)下的“客戶”會(huì)選擇自己喜歡的女孩,給他們送上“花環(huán)”。這些“花環(huán)”都是用金錢購(gòu)買的,少則幾百,多則上萬(wàn)。在走秀結(jié)束后,接到禮物的女孩都要下臺(tái)去陪送“花環(huán)”的客戶喝酒。
“你出差吧,我覺(jué)得你在公司做文員有點(diǎn)浪費(fèi)?!标愋坻詈笙蛴浾呓ㄗh道。關(guān)于提成,陳雄姣又補(bǔ)充說(shuō):“愿意喝酒就有,不喝酒就沒(méi)有。”記者查證發(fā)現(xiàn),陳雄姣口中的“商務(wù)會(huì)所”其實(shí)是福建三明市當(dāng)?shù)匾患已菟嚈C(jī)構(gòu)。
喝酒就能拿提成,那這是不是屬于有償陪侍呢?長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司招聘負(fù)責(zé)人田帆稱:“這個(gè)要看你自己的想法,你覺(jué)得是有償陪侍的話,那也算?!?/p>
田帆稱:“有些人能接受做這個(gè)行業(yè),有些人接受不了。你想做,覺(jué)得這個(gè)工作還可以能掙錢,上班又不辛苦,想掙點(diǎn)錢的話可以去試一下?!?/p>
記者在該公司培訓(xùn)期間,一名在公司從事客服工作的工作人員則告訴記者,他們平時(shí)也可以招聘所謂的“商務(wù)接待”的人員,“招聘一個(gè)出差的人,出10天有500元提成,出20天有1000元提成,出30天有1500元提成”。
同時(shí),在記者準(zhǔn)備簽署合同時(shí),工作人員拿出一份“聘用合同”,并表示合同并不是和他們公司簽署,而是要和福建三明的演藝場(chǎng)所簽署。
為何明明招聘的是“客服助理”,實(shí)際工作卻是去夜場(chǎng)走秀喝酒?高薪背后到底是什么?
11月17日,記者已經(jīng)將相關(guān)情況反饋給長(zhǎng)沙市公安局芙蓉分局朝陽(yáng)街派出所,派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人前往該公司進(jìn)行調(diào)查。
面對(duì)民警詢問(wèn),長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司法定代表人陳雄姣又稱他們公司與出差要去的演藝會(huì)所并不是一個(gè)老板,但是對(duì)方是很好的朋友,就接受對(duì)方委托介紹人過(guò)去。過(guò)去后的工作類似于服務(wù)生、包廂服務(wù)員,要迎接客人、服務(wù)客人、倒酒。
目前,警方正在針對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),記者也將情況反饋給芙蓉區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和芙蓉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局,工作人員表示將介入了解具體情況。
11月18日,瀟湘晨報(bào)(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)記者表明身份后又采訪了長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司法定代表人陳雄姣。
陳雄姣稱,該公司是一家主營(yíng)電商的公司,其否認(rèn)以招聘客服助理為名招聘夜場(chǎng)工作人員,其稱招聘陪酒工作是記者之前接觸的招聘負(fù)責(zé)人田帆的“個(gè)人行為”。
上述前從業(yè)人士表示,“花場(chǎng)”這一運(yùn)營(yíng)模式因催生了很多交易而飽受詬病。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為:如果長(zhǎng)沙揚(yáng)夢(mèng)公司是在給其他用人單位招聘員工,這種行為更接近于職業(yè)中介。職業(yè)中介機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)為勞動(dòng)者介紹用人單位,為用人單位和居民家庭推薦勞動(dòng)者,開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢服務(wù)等。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng),應(yīng)依法向人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可,取得人力資源服務(wù)許可證。職業(yè)中介機(jī)構(gòu)必須遵守相關(guān)法律規(guī)定,比如禁止提供虛假就業(yè)信息等。
同時(shí),如果招聘者承諾內(nèi)容與實(shí)際不符,可能違反了《就業(yè)促進(jìn)法》。該法明確規(guī)定,用人單位招用員工時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知求職者工作內(nèi)容、工作條件、工資待遇等,不得虛假招聘或者以其他不正當(dāng)手段欺詐求職者。如果涉事公司存在虛假招聘、名不符實(shí)等行為的,相關(guān)部門可以對(duì)其進(jìn)行查處。
如果涉事公司推薦的工作實(shí)際上是夜場(chǎng)陪酒等有償陪侍行為,那么可能違反了《治安管理處罰法》第66條的規(guī)定:以營(yíng)利為目的,為他人提供陪侍服務(wù)的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款。同時(shí)也可能違反了《勞動(dòng)法》第10條和第92條的規(guī)定:用人單位不得強(qiáng)迫勞動(dòng)者從事法律、法規(guī)規(guī)定以外的勞動(dòng),不得侵犯勞動(dòng)者的人身自由。相關(guān)單位負(fù)責(zé)人可能需要承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰甚至是刑事責(zé)任。
求職者在遇到此類情況時(shí),可以采取以下方式維護(hù)自己的權(quán)益:(1)保留證據(jù):在與招聘公司溝通和實(shí)際工作過(guò)程中,盡量保留短信、通話記錄、微信聊天記錄等證據(jù),以便日后維權(quán)。(2)拒絕不合理要求:在面對(duì)實(shí)際工作與招聘內(nèi)容不符的情況時(shí),有權(quán)拒絕公司的不合理要求,堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益。(3)舉報(bào)投訴:可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門或撥打政務(wù)服務(wù)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),要求相關(guān)部門對(duì)涉事公司進(jìn)行查處。(4)法律訴訟:如果權(quán)益受到侵害,可以尋求法律途徑,向法院提起訴訟,要求涉事公司承擔(dān)法律責(zé)任。在面對(duì)招聘陷阱時(shí),求職者要保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),遇到問(wèn)題及時(shí)維權(quán)。同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘市場(chǎng)的監(jiān)管,打擊虛假招聘、侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的行為。