?。簹g迎來(lái)到我們的進(jìn)博聲音，本期節(jié)目我們邀請(qǐng)的是迅銷集團(tuán)全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官吳品慧女士，品慧總你好。
吳品慧：好的，今年是優(yōu)衣庫(kù)第四年參展進(jìn)博，在我們品牌理念“服適人生”下，我們今年特別重視把商品的科技結(jié)合一些時(shí)尚、品質(zhì)，還有可持續(xù)設(shè)計(jì)理念融合在展臺(tái)，今年我們展臺(tái)有1000平方米，主題叫“服適新境”，展出十大主力商品，包括五大秋冬的王牌科技，包括比如說(shuō)我們獨(dú)家開(kāi)發(fā)的納米級(jí)纖維技術(shù)云感羽絨，還有新一代五種功能的羽絨服，還有就是一些新一代的HEATTECH保暖內(nèi)衣等等。我們希望通過(guò)這些科技的商品結(jié)合可持續(xù)品質(zhì)，希望能夠賦能在疫情之后生活各種不同的場(chǎng)景，不管在室內(nèi)、室外、工作、休閑、戶外等等，所以我們把展館的主題取作“服適新境”。另外因?yàn)槭锹?lián)動(dòng)今年進(jìn)博，把展品變商品，同時(shí)也結(jié)合11月份雙十一重要的商戰(zhàn)，在優(yōu)衣庫(kù)超過(guò)900家的直營(yíng)門店和網(wǎng)店推出進(jìn)博同款，優(yōu)惠好價(jià)也更好去實(shí)現(xiàn)把展品變商品，讓商品走進(jìn)全中國(guó)消費(fèi)者生活中。
主持人：聽(tīng)了您的介紹后我很期待，想馬上到您的展館去看一看，您剛才也是提到了今年也是帶來(lái)科技創(chuàng)新的商品，請(qǐng)問(wèn)您是如何把時(shí)尚的理念和科技創(chuàng)新融合在一起的？這方面的成果給咱們具體講一講好嗎？
吳品慧：首先我們觀察到現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求更高了，除了品質(zhì)之外，他們也非常注重在面料、版型和科技功能方面的提升，當(dāng)然既要有科技感，也要有時(shí)尚感，包括一些廓形、顏色，融入一些可持續(xù)的再生面料或者穿著方式。基于這樣的理念我們推出五大王牌科技商品，首先是獨(dú)家研發(fā)的納米級(jí)纖維技術(shù)商品——云感羽絨，這款羽絨穿著感是像云朵一般柔軟，有超過(guò)90%的優(yōu)質(zhì)絨子含量，它蓬松度是750，而且是獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)樣品的認(rèn)可，它還具備防水、防靜電、易去污的功能，結(jié)合一些時(shí)尚的廓形、顏色。另外就是，優(yōu)衣庫(kù)一直暢銷很多年的新一代的智能保暖衣—— HEATTECH保暖內(nèi)衣，這款商品已經(jīng)暢銷20年了，超過(guò)數(shù)十億消費(fèi)者用它。在今年做了面料的升級(jí)， 實(shí)現(xiàn)了約20%的輕量化面料，保暖、透氣、彈力、貼身，同時(shí)也有七種不同顏色，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者不只喜歡穿內(nèi)衣，同時(shí)也想要內(nèi)穿、外搭、疊穿，我們的HEATTECH就能夠?qū)崿F(xiàn)保暖內(nèi)衣既時(shí)尚又親膚透氣等等的功能。
還有就是我們暢銷多年的新一代高級(jí)輕羽絨，也是體現(xiàn)到消費(fèi)者生活場(chǎng)景的變化，現(xiàn)在除了防水、防靜電等功能之外，還有易去污，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人穿著羽絨服在不同的場(chǎng)景，如果不小心沾染咖啡的污漬，只要用濕紙巾、棉紙沾水輕輕一擦就可以去污漬。還有一款也是今年比較特別的——PUFFTECH空氣棉服，這款商品是我們跟世界面料公司東麗獨(dú)家研發(fā)，它采用空氣鎖溫科技，把纖維更好的綿密交織，除了我剛才說(shuō)的輕、暖、防水、防靜電之外，它有一個(gè)很好的抗?jié)窈湍统毙裕瑫r(shí)結(jié)合不同的菱形、廓形、簡(jiǎn)形的版型，可以說(shuō)是把機(jī)能時(shí)尚很好結(jié)合的一款外套。像這些商品都是把科技融入不同場(chǎng)景的很好體現(xiàn)，透過(guò)面料、版型、時(shí)尚、穿著場(chǎng)景賦能一種品質(zhì)的升級(jí)。
主持人：不僅僅是在效能上更加提升，而且在美觀上面也是更加地著重去設(shè)計(jì)的。
主持人：我們知道優(yōu)衣庫(kù)一直著重強(qiáng)調(diào)可持續(xù)消費(fèi)和生活方式，這個(gè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造方面是怎么體現(xiàn)的？
吳品慧：我們創(chuàng)辦人柳井正先生，他一直強(qiáng)調(diào)“LifeWear服適人生”的理念跟可持續(xù)發(fā)展的理念是同一件事情，所以我們制造優(yōu)質(zhì)的服裝，不僅讓人們一直穿著，而且希望去制造一種新型服裝產(chǎn)業(yè)，首先在可持續(xù)我們集團(tuán)有一個(gè)使命，我們希望整個(gè)迅銷集團(tuán)到2030年的時(shí)候，我們所有服裝面料有50%是再生面料來(lái)制作，這是一個(gè)很重要的目標(biāo)。同時(shí)我們?cè)诖蛟炀G色供應(yīng)鏈商品上面做很多的努力金年會(huì)金字招牌，比如我們有一款非常暢銷的牛仔褲，它利用先進(jìn)的工藝技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)節(jié)水率高達(dá)95%，非常環(huán)保的一個(gè)商品。另外比如說(shuō)我們?cè)诮衲戢@得了《財(cái)富》中國(guó)的最佳設(shè)計(jì)榜單的搖粒絨，它其中有16款的商品是用100%的再生面料制成，所以它除了輕暖舒適之外也非常環(huán)保綠色和時(shí)尚。所以透過(guò)綠色供應(yīng)鏈跟商品的制造去改變?nèi)藗儗?duì)服裝可持續(xù)生活的方式，這也是我們的理念。
最后我們也在倡導(dǎo)，改變服裝，改變常識(shí)，改變世界，這是我們企業(yè)的一個(gè)vision（愿景），其實(shí)你可以透過(guò)選擇一些好的服裝面料減少對(duì)空調(diào)的依賴，比如像今天這么熱，其實(shí)我們可以穿上一個(gè)透氣的，比如說(shuō)AIRism這種面料，可能就會(huì)讓你比較舒爽透氣，降低對(duì)空調(diào)的依賴，就不用開(kāi)那么強(qiáng)的空調(diào)。同時(shí)在冬天很冷的時(shí)候，很多人喜歡把空調(diào)開(kāi)到28度、30度，其實(shí)你不用開(kāi)那么高，你可以穿上一個(gè)保暖內(nèi)衣再搭上一個(gè)搖粒絨，就可以減低一度空調(diào)，降低對(duì)碳的消費(fèi)。透過(guò)面料更好的科技，來(lái)做好保暖和透氣，就可以降低對(duì)碳的消費(fèi)。
主持人：通過(guò)你的講解就可以理解綠色踐行的理念，確實(shí)能夠感受到可以通過(guò)改變服裝去改變世界這樣一個(gè)很好的渠道和理念。我們也是知道，參加進(jìn)博會(huì)四年來(lái)優(yōu)衣庫(kù)也是推出很多首發(fā)新品，是否可以請(qǐng)您透露一些銷售方面的數(shù)據(jù)和成果，講講這些如何改變公司盈利方面的影響？再就是參加進(jìn)博會(huì)對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)來(lái)講有怎樣的意義和影響？
吳品慧：優(yōu)衣庫(kù)連續(xù)四年參加進(jìn)博，其實(shí)進(jìn)博是非常好的平臺(tái)，透過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們引進(jìn)優(yōu)衣庫(kù)全世界最先進(jìn)的技術(shù)跟商品服務(wù)，向全中國(guó)的消費(fèi)者去開(kāi)放。在過(guò)去的4年（進(jìn)博）里面，在中國(guó)也已經(jīng)推出超過(guò)10款的首發(fā)新展或新品，同時(shí)我們也把很多暢銷的王牌科技產(chǎn)品像我剛才說(shuō)的引進(jìn)給消費(fèi)者，透過(guò)中國(guó)超過(guò)900家的直營(yíng)門店和網(wǎng)點(diǎn)，還有結(jié)合我們網(wǎng)絡(luò)店鋪去把這些展品變成商品，走入消費(fèi)者的生活中。
當(dāng)然我們?cè)谶^(guò)去這幾年里面也實(shí)現(xiàn)了銷量的增長(zhǎng)，包括品牌獲得大家的認(rèn)同，比如說(shuō)優(yōu)衣庫(kù)連續(xù)12年榮獲中國(guó)消費(fèi)者票選“金字招牌”榮譽(yù)，并蟬聯(lián)深受消費(fèi)者喜愛(ài)日常服飾時(shí)裝品牌第一名！這也是一個(gè)很好的認(rèn)同。同時(shí)優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)數(shù)字跟社交平臺(tái)有超過(guò)數(shù)億的消費(fèi)者跟粉絲，他們每天是不斷在關(guān)心這些服裝的變化，怎么能夠符合生活的場(chǎng)景、生活方式，帶來(lái)一種新的生活方式跟穿著的感受。
主持人：我們確實(shí)能夠感受到這一點(diǎn)，而且我們也知道優(yōu)衣庫(kù)深耕中國(guó)很多年，應(yīng)該說(shuō)在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該是深耕30年，有超過(guò)900家門店，遍布范圍將近200個(gè)城市，在11月份和12月份還會(huì)在上海、武漢、南京等地開(kāi)設(shè)20家分店，今年優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)已經(jīng)是新開(kāi)了近40家門店，這是否都彰顯著優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)的信心，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的前景未來(lái)是怎樣看的？
吳品慧：中國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，目前也是優(yōu)衣庫(kù)在全球第二大市場(chǎng)，海外第一大市場(chǎng)。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)未來(lái)發(fā)展一直是充滿信心的，不僅在當(dāng)今我們?cè)?00個(gè)城市有超過(guò)900家直營(yíng)門店，今年我們會(huì)再開(kāi)出60家新店，到10月份我們開(kāi)了40家，未來(lái)兩個(gè)月再開(kāi)20家，同時(shí)我們?cè)谡麄€(gè)新零售上一直在做突破的創(chuàng)新，我們一直在把融合線上跟實(shí)體店做一個(gè)更好新零售的生活業(yè)態(tài)，比如說(shuō)在我們過(guò)去兩年一直推出的實(shí)體店直播間，更多就是在我們?nèi)蚱炫灥昊蛘叱鞘衅炫灥?，?huì)請(qǐng)我們店員更好地介紹商品、展示商品，透過(guò)實(shí)體的直播間不僅讓實(shí)體的顧客，讓線上顧客也能夠有更好的體驗(yàn)；甚至商品搭配的美學(xué)，這些東西能夠走入消費(fèi)者生活里面。在我們很多平臺(tái)里面幾乎每天都有將近百萬(wàn)人觀看的人次，這也是一種新的零售方式。
另外比如說(shuō)在我們剛剛講到可持續(xù)里面，在我們旗艦店里面有一個(gè)衣物新生工坊，它也是透過(guò)服裝的修補(bǔ)，Repair（修補(bǔ)）跟Remake（改造），去延長(zhǎng)它的生命，這也是未來(lái)我們想倡導(dǎo)的服裝就等于可持續(xù)發(fā)展的生活方式等等。整體來(lái)講我們對(duì)中國(guó)還是充滿信心的，我們未來(lái)也會(huì)繼續(xù)加碼在中國(guó)的投資。
主持人：而且從你訪談當(dāng)中也是深刻地能夠感受到優(yōu)衣庫(kù)在服裝的面料設(shè)計(jì)，在制作的環(huán)節(jié)，以及銷售的環(huán)節(jié)當(dāng)中所做的一些創(chuàng)新，它確確實(shí)實(shí)為地球可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，而且消費(fèi)者深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我們也是期待優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的發(fā)展越來(lái)越好。