在康橋鎮(zhèn)“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務中心的指導下，全鎮(zhèn)11個“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務社負責各村的保潔、保綠、維修事項。康橋鎮(zhèn)通過“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務體系，實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)物業(yè)管理全覆蓋，村民只要一個電話就能找到需要的維修服務，生活方便了許多。
2019年2月，康橋鎮(zhèn)在疊橋村、火箭村率先試點農(nóng)村物業(yè)服務，試點村管理效果顯著。隨后剩余9個村也逐步引入第三方物業(yè)管理，著力提升農(nóng)村環(huán)境。
為進一步聚焦黨建引領基層治理領域、提高農(nóng)村公共服務水平，康橋鎮(zhèn)成立農(nóng)村環(huán)境綜合管理工作領導小組，通過“美麗庭院”為抓手開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，農(nóng)村環(huán)境提升較大。
改善硬件設施的同時，康橋還從軟件措施入手，從居村黨員、社區(qū)達人及鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的物業(yè)服務企業(yè)黨建聯(lián)建單位等對象中，深入挖掘一批有技能的志愿者，組成“物管家”志愿者服務隊，深入推進農(nóng)村地區(qū)物業(yè)管理全覆蓋，讓農(nóng)村老百姓有更多的獲得感和幸福感，“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務由此啟動。
康橋鎮(zhèn)對“物管家”維修志愿者開展集中崗前培訓，并定制統(tǒng)一的工作服和工作證?！拔锕芗摇本S修范圍不僅包括村民家中水電設施的維修，還囊括村內(nèi)路燈、公廁、窨井等公用設施的維護。
村民發(fā)現(xiàn)住房或其他自用部位設施損壞，可以前往村委會報修，還可撥打鎮(zhèn)維修站電線小時熱線電話。接報后金年會，村“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務社派人上門維修，維修完成后結單回訪，形成服務與管理的閉環(huán)。
如果遇到復雜問題、夜間急修等情況，又該怎么辦？這時鎮(zhèn)“物管家”農(nóng)村物業(yè)服務中心起到托底作用。服務中心不僅有專業(yè)人員24小時值班，還配備各類特殊工具，能夠響應各種疑難雜癥的維修需求。
除了“物管家”的維修服務外，康橋鎮(zhèn)還聘請專業(yè)的物業(yè)管理機構負責村里的保潔、保綠等業(yè)務。其中保潔業(yè)務包括村民宅前屋后垃圾收集清掃，村健身點、停車場、村內(nèi)道路、公廁等公共部位清掃，農(nóng)田農(nóng)作物垃圾清理等；保綠業(yè)務針對村內(nèi)公共綠化的修剪及養(yǎng)護。
值得注意的是，康橋鎮(zhèn)由于外來人口多，生活垃圾、建筑垃圾、大件垃圾等農(nóng)村垃圾的清理，一直是農(nóng)村環(huán)境管理的“老大難”問題。農(nóng)村物業(yè)服務工作專門對此類垃圾處置進行梳理，實行閉環(huán)化處置，做到垃圾有人清、有人管。