近日有媒體發(fā)現(xiàn)，一些商家在線上售賣所謂的外賣騎手工作服，商品圖案與現(xiàn)實中的騎手服高度相似。據(jù)了解，外賣平臺騎手的工作服都來自官方渠道，并未授權(quán)其他渠道售賣。對于這些非官網(wǎng)外賣服的去向，有商家直言“有客戶買來拍短視頻用”。
坦率地說，出現(xiàn)此種情況并不令人感到奇怪金字招牌誠信至上。近一段時期以來，外賣騎手、網(wǎng)約車司機等靈活就業(yè)群體，似乎成了虛假短視頻重災(zāi)區(qū)。這些虛假短視頻或主打“賣慘”、或虛構(gòu)社會不安全等陰暗面，有的甚至打色情擦邊球……只要能吸引眼球，無所不用其極。網(wǎng)上售賣所謂的騎手服，不過是其中一例。
外賣騎手等靈活就業(yè)群體為何成為虛假短視頻的“主角”？一個直觀的可能原因是人數(shù)眾多。目前，我國靈活就業(yè)人員超過兩億人，其中外賣騎手規(guī)模龐大。這些騎手深度融入人們的生活日常，是公眾關(guān)注度最高的群體之一。他們被虛假短視頻盯上，有其客觀因素。
另外，對于公眾而言，外賣騎手等靈活就業(yè)群體是標(biāo)準(zhǔn)的“熟悉的陌生人”。人們看似對他們很熟悉，其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不了解這個群體真實的生活。公眾往往通過主觀感受，將辛勞、困苦、地位低等印象，不加甄別地投注到他們身上，并由此產(chǎn)生同情心。這當(dāng)然是人們善良的體現(xiàn)，也往往會被那些別有用心的虛假短視頻所利用。
這正是此類虛假短視頻的重大危害之處。它們消費、玩弄、甚至羞辱人們的善良，人為制造職業(yè)偏見。靈活就業(yè)群體或者說新業(yè)態(tài)從業(yè)者，已經(jīng)是當(dāng)今社會重要的職業(yè)形態(tài)，其重要性和必要性實在無需多言。但現(xiàn)實的困境在于，這個群體及其所從事的職業(yè)，還遠(yuǎn)未獲得真正的社會認(rèn)同，不少公眾依然習(xí)慣用俯視的目光看待這個群體，這在無形中助長了虛假短視頻的氣焰，也在一定程度上扭曲了行業(yè)、職業(yè)的社會認(rèn)識。那些外賣騎手、網(wǎng)約車司機等靈活就業(yè)人員肯定也有不少難處，但平心而論，他們真正需要的未必是公眾時刻升騰起的同情心，而是人與人之間平等、正常的交往與對待。
假的慘象，不可能收獲真的同情，更何況那些虛假短視頻，只不過是在利用人們的善良而牟取私利。對于這類短視頻，必須嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)厲打擊。據(jù)悉，某短視頻平臺在第二季度處置虛假人設(shè)賬號近2.7萬個。國家網(wǎng)信部門也接連出臺相關(guān)措施，集中清理整治存在真假難辨、善惡不分、是非不明等信息內(nèi)容導(dǎo)向問題的短視頻。要求自媒體發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。
對于虛假信息的整治，既在于建立制度規(guī)范，更在于反應(yīng)迅速、長期堅持。而之于普通公眾，以平等、尊重的態(tài)度去對待外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新職業(yè)群體，將會更有利于他們的職業(yè)和個人發(fā)展，同時也避免被苦情營銷所利用。