中國商報（中國商報記者 冉隆楠 見習(xí)記者 于佳鑫）如果要給這兩年的秋冬裝市場評選出一個“新晉頂流”，那么沖鋒衣是當(dāng)之無愧的。無論是專業(yè)戶外品牌，還是體育運動品牌，甚至是休閑服裝品牌，都看上了這塊香噴噴的“蛋糕”。如今被戲稱為“打工仔日常通勤戰(zhàn)服”的沖鋒衣，單件價格高可達數(shù)千元，低則僅幾十元，頗受消費者歡迎。
但與此同時，與沖鋒衣質(zhì)量問題相關(guān)的投訴也居高不下。“質(zhì)量不達標”“貨不對板”“虛假宣傳”……這些都成了沖鋒衣相關(guān)消費投訴中的關(guān)鍵詞。面對目前市場上種類繁多的沖鋒衣，消費者該如何選購？什么標準下的沖鋒衣才是合格的？
今年的沖鋒衣市場有多火爆？抖音數(shù)據(jù)顯示，今年1月至7月，抖音沖鋒衣銷售額達13億元，同比增長336.57%。另據(jù)鯨參謀最新數(shù)據(jù)，今年1月至8月，京東平臺沖鋒衣累計銷量同比增長140%，累計銷售額同比增長157%，品牌數(shù)量比去年增加了33%，店鋪數(shù)量較去年增加了31%。
在最早進入國內(nèi)市場時，沖鋒衣有著明顯的戶外功能屬性。國家標準化管理委員會給“正統(tǒng)”沖鋒衣下了個定義：“采用防水透濕性能的紡織面料，加工制成的用于戶外運動的、具有防水透濕功能的服裝”。
不過，如今國內(nèi)的沖鋒衣產(chǎn)品開始越來越多地出現(xiàn)在日常場合。在社交平臺上，沖鋒衣常與“松弛感”聯(lián)系在一起。在一條博文中，沖鋒衣被形容為“打工仔日常通勤戰(zhàn)服”——“耐臟抗造，尤其適合出差穿”。
與沖鋒衣的專業(yè)功能性相比，消費者似乎更青睞它的版型。近日，中國商報記者在北京某商圈各大商場對售賣沖鋒衣的店鋪進行實地走訪，一名年輕的女性消費者告訴記者：“最近想走中性風(fēng)，沖鋒衣看起來酷酷的?！倍?dāng)被問及實用性后，該消費者表示：“如果真的去爬山，也是會穿的?！?/p>
在一片火爆的銷售勢頭中，沖鋒衣的質(zhì)量也成為消費者最常討論的線日，黑貓投訴平臺上與“沖鋒衣”相關(guān)的投訴共有1627條，“質(zhì)量不達標”“貨不對板”“虛假宣傳”等關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。
有消費者表示，自己在某品牌奧特萊斯線上旗艦店購買的一款售價為189元的沖鋒衣，雖然吊牌上標明的執(zhí)行標準為沖鋒衣國家標準，但穿起來既不防水也不透氣，拿到專業(yè)機構(gòu)進行商品檢測后，發(fā)現(xiàn)這件衣服在許多指標上“遠遠達不到?jīng)_鋒衣的執(zhí)行標準”。
另外一位消費者則表示，自己近日在線上平臺選購沖鋒衣時，通過平臺推送的鏈接進入數(shù)家運動品牌線上旗艦店，且產(chǎn)品頁面及店內(nèi)主播都明確表示自家的產(chǎn)品為沖鋒衣。但在收到貨后，該消費者卻發(fā)現(xiàn)自己買到的幾件衣物吊牌顯示的產(chǎn)品名稱分別為“外套”“沖鋒夾克”，執(zhí)行標準也分別為FZ/T 81007-2012和FZ/T 81007-2022，即舊版和新版的《單、夾服裝》行業(yè)標準，與國標的沖鋒衣標準有所區(qū)別。
從備受戶外發(fā)燒友關(guān)注的硬殼款到相對日常的軟殼款，目前國內(nèi)市場上的沖鋒衣顯然已經(jīng)不能一概而論。通過調(diào)查，中國商報記者發(fā)現(xiàn)，在宣傳自己產(chǎn)品為“沖鋒衣”的諸多品牌中，既有始祖鳥、駱駝、凱樂石這些專業(yè)戶外品牌，也有安踏、貴人鳥等體育用品品牌，還有森馬這類主營休閑服飾的品牌。另外，市場上甚至還有品牌不明的“外賣沖鋒衣工作服”。在價格分布上，這些沖鋒衣的差距也十分懸殊，有些低至幾十元，有些則高達數(shù)千元。
在全國體育用品標準化技術(shù)委員會運動服裝分會發(fā)布的官方解讀視頻中，主講人趙娟芝表示，目前市面上常見的沖鋒衣共分為三類，分別是2L、2.5L和3L。其中2L沖鋒衣整體較為厚重，耐磨性相對較差，在市場上一般屬于中低端產(chǎn)品，而其余兩類則更為輕薄，耐磨性也更優(yōu)秀，通常屬于中高端產(chǎn)品。
2016年，國家標準化管理委員會第一次對沖鋒衣各方面參數(shù)進行明確規(guī)定，也即現(xiàn)行的GB/T 32614-2016。此標準除對沖鋒衣的纖維含量、安全性指標、水洗尺寸變化率、耐磨性等基礎(chǔ)性能做出規(guī)定外，還對核心功能性指標“防水性”和“透濕性”提出詳細要求，并將符合標準的沖鋒衣面料分為測定標準更嚴格的I級和相對次之的II級。據(jù)官方介紹視頻，“保證衣服外層的水滲透不進來，身體排出的汗又能及時蒸發(fā)出去”，這是沖鋒衣面料應(yīng)當(dāng)達到的理想效果。
而在今年9月7日，國家標準化管理委員會發(fā)布了最新的《戶外運動服裝 沖鋒衣》標準，即GB/T 32614-2023，這一新標準將于明年4月1日起正式實施。與現(xiàn)行標準相比，新標準對面料安全性和服用性能的部分參數(shù)進行修訂，并將面料透濕率指標提高至I級產(chǎn)品（洗前、洗后）≥6000g/（m2·24h），II級產(chǎn)品（洗前、洗后）≥4000g/（m2·24h）。
“從理論上講，如果國內(nèi)企業(yè)售賣的某產(chǎn)品宣稱自己為沖鋒衣，那就應(yīng)當(dāng)嚴格按照國家標準執(zhí)行。”中國消費者保護法研究會副秘書長陳音江在接受中國商報采訪時表示。
中國商報記者在各大網(wǎng)購平臺以“沖鋒衣”為關(guān)鍵詞進行檢索時，發(fā)現(xiàn)某商品的名稱中同時出現(xiàn)了“沖鋒衣”和“夾克”的字樣。在向客服人員詢問商品類別時，客服稱此款商品為沖鋒衣，并隨后向記者發(fā)送了產(chǎn)品的吊牌照片。吊牌顯示，該產(chǎn)品名稱為“三合一風(fēng)衣”，執(zhí)行標準為外殼FZ/T 81007-2022、內(nèi)膽FZ/T 73020-2019，分別為夾克和針織休閑服裝的行業(yè)執(zhí)行標準。
另一方面，在對線下市場進行走訪時，中國商報記者發(fā)現(xiàn)，實體店內(nèi)售賣的沖鋒衣大多集中于戶外及運動品牌。不過，即使是大牌沖鋒衣，吊牌上的寫法也不盡相同。
在不同品牌的實體店中，記者向店內(nèi)銷售人員提出“推薦幾款沖鋒衣”的要求，而從數(shù)款推薦產(chǎn)品的吊牌來看，既有明確標注“沖鋒衣”及其所屬等級的情況，也有將品名標為“針織外套”的，且出現(xiàn)了執(zhí)行企業(yè)自定標準（執(zhí)行標準開頭字母為Q）的情況。在問及后者是否符合沖鋒衣國家標準時，一些店員告訴中國商報記者自家產(chǎn)品擁有Gore-Tex黑標認證，另一些則對相關(guān)執(zhí)行標準不甚了解。
那么，這些采用了紡織行業(yè)標準或企業(yè)自定標準而非國家標準的“沖鋒衣”們，就一定達不到國標的要求嗎？
“國際上現(xiàn)有的服裝執(zhí)行標準種類很多，除了國標、行標、企標外，還有美標、日標、歐標等金年會，這些標準的劃定方法并不完全一致。例如店員所說的Gore-Tex，就是一種美國發(fā)明的常見沖鋒衣面料，Gore-Tex黑標其實已經(jīng)達到了防暴雨等級?！币晃滑F(xiàn)從事紡織品檢測的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“通常情況下，同類產(chǎn)品的企業(yè)標準會比國標更嚴格，因為一些企業(yè)自身就參與到了國標的制定工作中。另外，一些小品牌如果不足以成立專門的檢測部門，也不會用到企標。”
但這也并非絕對?！吨腥A人民共和國標準化實施條例》第十七條規(guī)定，對已有國家標準、行業(yè)標準或者地方標準的，鼓勵企業(yè)制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或者地方標準要求的企業(yè)標準，在企業(yè)內(nèi)部適用。今年5月，森馬服飾就因其網(wǎng)店內(nèi)銷售的一款執(zhí)行標準為Q/ZSM 108-2021的沖鋒衣無法提供達到?jīng)_鋒衣國家標準的證明材料而被消費者投訴為虛假宣傳，最終被罰款3萬元。
上述紡織品檢測人員認為，就國內(nèi)現(xiàn)有沖鋒衣市場來看，除衣服自身存在質(zhì)量問題外，還有一種可能是吊牌制作的不規(guī)范問題?！耙恍┢髽I(yè)可能不太注重如何規(guī)范化地制作服裝吊牌，所以也有可能他們的服裝本身質(zhì)量沒問題，但在吊牌標注上卻不太嚴謹規(guī)范?！?/p>
“建議沖鋒衣還是使用國家標準，而不是FZ/T 81007《單、夾服裝》及FZ/T 73020《休閑服裝》等標準，因為這些標準中設(shè)定的指標并不能真實反映沖鋒衣的內(nèi)在質(zhì)量，企業(yè)也很難進行合理的質(zhì)量管控?！壁w娟芝在視頻中說。
而在陳音江看來，商家宣傳自身產(chǎn)品為沖鋒衣，實際又未按相關(guān)標準嚴格執(zhí)行的情況，很可能已經(jīng)損害到了消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)。
依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息?！叭绻皇且患胀▕A克，但由于商家在宣傳中使用了沖鋒衣這樣的字眼，這就涉嫌虛假宣傳，可能導(dǎo)致消費者誤以為產(chǎn)品具有沖鋒衣同等性能，并因此作出錯誤的購買選擇。此外，如果企業(yè)將產(chǎn)品明確宣稱為沖鋒衣，也標注了沖鋒衣國家執(zhí)行標準，但在實際檢測中達不到國標規(guī)定參數(shù)的，則嚴重損害了消費者的知情權(quán)?！标愐艚硎?。
對于以上情況，如果消費者發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到損害，陳音江鼓勵消費者收集好相關(guān)證據(jù)，及時向商家進行維權(quán)，或向消費者協(xié)會及相關(guān)的監(jiān)管部門進行投訴，甚至通過起訴等方式合理保護自身權(quán)益，獲得相應(yīng)的賠付。
此外，他還建議，像沖鋒衣這樣具有明確功能性的服裝，商家在銷售環(huán)節(jié)有責(zé)任對產(chǎn)品的相關(guān)性能及參數(shù)進行真實、全面、準確的標注。
“一方面，消費者最好通過正規(guī)渠道和商家購買沖鋒衣；另一方面，也應(yīng)在購買之前做足功課，仔細查看產(chǎn)品的相關(guān)信息，看它執(zhí)行的是什么標準，如果未清楚標明相關(guān)標準或參數(shù)，消費者有權(quán)主動向商家進行詢問?！标愐艚嵝选?/p>
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